Toate produsele comercializate de Terra Sport sunt de cea mai buna calitate. Exista totusi posibilitatea ca unele produse sa prezinte defecte de fabricatie lucru pe care noi in calitate de reprezentanti in Romania impreuna cu producatorii pe care ii reprezentam, ni-l asumam.
Astfel toate produsele beneficiaza de garantie 30 de zile conform legislatiei in vigoare si a politicii comerciale a producatorilor.
Pentru a preda un produs in garantie, va trebui sa completezi un Formular de garantie
Vom analiza impreuna cu producatorul motivele si pozele trimise de tine prin intermediul Formularului de garantie si te vom anunta cu privire la decizia de a schimba produsul in garantie.
In situatia in care produsul se dovedeste ca prezinta un defect de fabriactie, iti vom schimba produsul iar toate costurile legate de expeditie vor fi suportate de Terra Sport.